Üzenetkezelés
Az Üzenetkezelés menü a vevőkkel folytatott kapcsolattartáshoz szükséges beállításokat és eszközöket tartalmazza: egyéni értesítésekhez (pl. időpontokról, elkészült rendelésekről), valamint marketing célú e‑mail kampányokhoz.
Marketing eszközök
Hozz létre és küldj professzionális e‑mail kampányokat a vevőidnek. Készíts kampányokat sablonokból, szabhatod testre a tartalmat szöveggel és képekkel, és juttass célzott üzeneteket marketing, promóciós ajánlatok, hírlevelek és közlemények céljából.
Az e‑mail kampány egy célzott üzenet, amelyet a vevőidnek küldesz. Minden kampány egy sablonból épül fel, az általad megadott tartalommal személyre szabva, majd a kiválasztott címzetteknek kerül kiküldésre. A kampányok piszkozatként elmenthetők, küldés előtt szerkeszthetők és a kézbesítés után nyomon követhetők.
További tudnivalók:
Tranzakciós üzenetek
Tranzakciós e‑mail sablonok
Állíts be automatizált e‑mail üzenetekhez sablonokat, amelyeket a rendszer a vevőknek küld. Ezeket időpontokkal, rendelés‑visszaigazolásokkal, emlékeztetőkkel és más tranzakciós kommunikációval kapcsolatos értesítésekhez használjuk.
A sablonok az arculatodhoz igazíthatók, és dinamikus tartalmat is tartalmazhatnak, amelyet a rendszer automatikusan kitölt a vevő‑ és tranzakciós adatok alapján.
Tranzakciós SMS sablonok
Állíts be automatizált SMS‑üzenetekhez sablonokat, amelyeket a rendszer a vevőknek küld. Hasonlóan az e‑mail sablonokhoz, ezek is használhatók időpont‑emlékeztetőkhöz, rendelésértesítésekhez és más időérzékeny kommunikációhoz.
Az SMS sablonok támogatják a dinamikus tartalmat, és testreszabhatók a kommunikációs stílusodnak megfelelően.
Levelezés beállítások
Állítsd be az e‑mail‑kiszolgáló kapcsolatát a tranzakciós e‑mailek küldéséhez a Clearvis.io rendszerben. A rendszer a leggyakoribb szolgáltatók listáját kínálja (pl. Gmail, Outlook.com) az egyszerű beállításhoz, de bármely SMTP szerverhez is csatlakozhatsz.
Elérhető egy „Teszt e‑mail szolgáltatás” opció is tesztelési célokra, amely az e‑mail kézbesítést az üzletedhez beállított címekre korlátozza.