Ugrás a fő tartalomhoz

Vevői megrendelések

Tier: Gold

A Clearvis.io-ban a vevői megrendelések a vevők termék- és szolgáltatásigényeinek digitális nyilvántartására szolgálnak. A rendeléskezelés lehetővé teszi megrendelések létrehozását, szerkesztését és nyomon követését az első igényfelméréstől egészen a kiadásig. A nyilvántartás minden vevőhöz teljes rendeléstörténetet biztosít, amelyet ismételt rendelések feldolgozásakor vagy korábbi vásárlások alapján új rendelések létrehozásakor használhat.

Interaktív értékesítési élmény

A Clearvis.io aktív értékesítési eszköz, amely hatékonyabbá teszi a vevőkkel folytatott konzultációkat. Konzultáció közben több termékajánlatot hozhat létre és hasonlíthat össze valós időben, így segítve a vevőt a tájékozott döntéshozatalban. Kedvenc ajánlatait elmentheti és azok között azonnal válthat a vevő igényei szerint. Ennek köszönhetően:

  • Különböző keret- és lencsekombinációkat mutathat be anélkül, hogy külön rendeléseket hozna létre
  • Azonnali váltás az ajánlatok között konzultáció közben
  • Az árkülönbségek áttekinthető bemutatása, amely segíti a vevőt az értékajánlatok megértésében
  • A prémium ajánlatok előnyeinek kiemelése a standard ajánlatokhoz képest
  • Különböző lencsetechnológiák árra gyakorolt hatásának bemutatása

Ha a vevő bizonyos funkciókat vagy előnyöket részesít előnyben, az ajánlatokat úgy strukturálhatja, hogy különböző terméktulajdonságokat emeljenek ki:

  • Kényelmi szempontokat, tartósságot vagy esztétikát kiemelő ajánlatok létrehozása
  • Különböző lencsebevonatok és előnyeik egymás melletti összehasonlítása
  • Speciális termékek (kékfényszűrő, fényre sötétedő lencsék) összehasonlítása standard ajánlatokkal

Árérzékeny vevők esetén a Clearvis.io segít többszintű ajánlatok létrehozásában, amelyek figyelembe veszik a költségkeretet, miközben az értéket is bemutatják:

  • Az egyes ajánlatok ár-érték arányának kiemelése
  • Az egyes komponensek egyszerű módosítása adott árpontok eléréséhez

Rendeléstípusok

A Clearvis.io szemüveg-, kontaktlencse- és recept nélküli termékrendeléseket egyaránt támogat. Minden rendeléstípusnak saját jellemzői és követelményei vannak.

Szemüvegrendelések

Szemüvegrendelés létrehozásához receptre van szükség. Választhat korábbi vizsgálat receptjéből, vagy újat hozhat létre a vevő saját receptjének dioptriás értékei alapján.

A szemüvegrendelés szemüveg receptet tartalmaz. Ebben a rendelésben keretet kell választani (vagy hozott keretként kell megjelölni) és lencséket. Az alkalmazás biztosítja, hogy a kiválasztott lencse elérhető legyen a megadott átmérővel és dioptriás értékekkel. Ez a rendeléstípus egyfókuszú recept esetén narancssárga, többfókuszú recept esetén piros színkóddal jelenik meg.

Kontaktlencse-rendelések

A kontaktlencse-rendelés kontaktlencse receptet tartalmaz. Ebben a rendeléstípusban a kontaktlencse termékek automatikusan kitöltésre kerülnek a kiválasztott recept alapján. Emellett bármilyen más típusú termék is hozzáadható.

Recept nélküli rendelések

A recept nélküli rendeléshez nem tartozik recept. Ez napszemüvegek, kontaktlencse ápolófolyadékok vagy bármely más, receptet nem igénylő termék rendelésénél hasznos.

Rendelésszám formátum

Minden rendelés egyedi azonosítóval rendelkezik, például SO-000123A. Az azonosító az alábbi részekből áll:

  • SO-: Ez az állandó előtag jelzi, hogy az azonosító egy vevői megrendeléshez tartozik.
  • 000123: Ez a rendelésszám, amely a rendelés egyedi azonosítója.
  • A: Ez az ajánlat betűjele (A, B, C stb.), amely a rendelésen belüli ajánlatot azonosítja.